{"id":2962,"date":"2025-03-14T10:43:12","date_gmt":"2025-03-14T09:43:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/obchodne-podmienky\/"},"modified":"2026-03-05T14:12:02","modified_gmt":"2026-03-05T13:12:02","slug":"warunki-handlowe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/pl\/warunki-handlowe\/","title":{"rendered":"Warunki handlowe"},"content":{"rendered":"<h2>1. POSTANOWIENIA WST\u0118PNE<\/h2>\n<p>1.1 Niniejsze og\u00f3lne warunki umowy (zwane dalej \u201eOWU\u201d) maj\u0105 zastosowanie do dokonywania rezerwacji online us\u0142ug noclegowych \u015bwiadczonych przez operatora hotelu, korzystania z systemu rezerwacji online operatora hotelu, warunk\u00f3w p\u0142atno\u015bci i anulowania rezerwacji online dokonywanych przez klienta\/klient\u00f3w za po\u015brednictwem niniejszej strony internetowej, a tak\u017ce wszelkich innych praw i obowi\u0105zk\u00f3w wynikaj\u0105cych ze stosunku prawnego powsta\u0142ego w zwi\u0105zku z rezerwacj\u0105 online.<\/p>\n<p>1.2 Operatorem systemu rezerwacji hotelowych i internetowych jest:<\/p>\n<p>TATRA TRADING INTERNATIONAL s.r.o.<br \/>\nStara Le\u015bna 178,<br \/>\n059 60 Stara Le\u015bna<\/p>\n<p>Identyfikator: 35 710 501<br \/>\nNIP: SK2021392593<br \/>\nNumer NIP: 20 213 92 593<br \/>\nKonto bankowe: SK48 0900 0000 000492207015 , GIBASKBX<br \/>\nSp\u00f3\u0142ka zarejestrowana w Rejestrze Handlowym. S\u0105d w Preszowie, wydzia\u0142 Sp. z o.o., nr wk\u0142adki. 11587\/P<\/p>\n<p>Telefon. kontakt: +421 52 7851 222, e-mail: recepcia@hotelhills.sk<\/p>\n<p>Podane w niniejszym punkcie adres siedziby i dane kontaktowe podmiotu prowadz\u0105cego hotel stanowi\u0105 dane kontaktowe podmiotu prowadz\u0105cego hotel dla cel\u00f3w sk\u0142adania roszcze\u0144 lub skarg, a tak\u017ce innej komunikacji z podmiotem prowadz\u0105cym hotel.<\/p>\n<p>1.3 Klient ma prawo korzysta\u0107 z rezerwacji on-line jedynie w przypadku akceptacji Regulaminu. Klientowi zaleca si\u0119, aby przed dokonaniem rezerwacji zapozna\u0142 si\u0119 z niniejszym Regulaminem, kieruj\u0105c si\u0119 w\u0142asnym interesem. Przy ponownym dokonywaniu rezerwacji on-line Klient zobowi\u0105zany jest ka\u017cdorazowo zapozna\u0107 si\u0119 z aktualn\u0105 wersj\u0105 Regulaminu. Operator hotelu zastrzega sobie prawo jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu, przy czym zmiana Regulaminu wchodzi w \u017cycie z dniem jej opublikowania na stronie internetowej operatora hotelu. Je\u017celi Klient nie zgadza si\u0119 z kt\u00f3rymkolwiek postanowieniem niniejszego Regulaminu, operator hotelu zwraca si\u0119 z pro\u015bb\u0105 o niekorzystanie z ww. systemu rezerwacji online. Potwierdzenie rezerwacji jest r\u00f3wnoznaczne z akceptacj\u0105 przez Klienta postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<br \/>\n1.4 Ka\u017cdy Klient potwierdza, \u017ce \u200b\u200bwszystkie ceny i warunki rezerwacji oraz \u015bwiadczenia us\u0142ug dotycz\u0105 wy\u0142\u0105cznie rezerwacji online dokonywanych za po\u015brednictwem tej strony internetowej.<br \/>\n1.5 Klient korzystaj\u0105cy z systemu rezerwacji on-line o\u015bwiadcza, i\u017c uko\u0144czy\u0142 18 lat i jest zdolny do nabywania praw i zaci\u0105gania zobowi\u0105za\u0144 we w\u0142asnym imieniu.<\/p>\n<p>1.6 Ka\u017cdy Klient &#8211; Konsument ma prawo zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w w celu ochrony swoich praw konsumenckich wynikaj\u0105cych z umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug hotelarskich lub o \u015bwiadczenie innych us\u0142ug zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu, z zastrze\u017ceniem mo\u017cliwo\u015bci skierowania sprawy na drog\u0119 s\u0105dow\u0105. Je\u017celi klient nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki operator hotelu rozpatrzy\u0142 jego skarg\u0119 lub uwa\u017ca, \u017ce \u200b\u200boperator hotelu naruszy\u0142 jego prawa, ma prawo skontaktowa\u0107 si\u0119 z operatorem hotelu z \u017c\u0105daniem zado\u015b\u0107uczynienia. Je\u017celi operator hotelu odpowie negatywnie na takie \u017c\u0105danie klienta lub nie odpowie na takie \u017c\u0105danie w terminie 30 (trzydziestu) dni od daty jego wys\u0142ania, klient ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o wszcz\u0119cie pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w do podmiotu zajmuj\u0105cego si\u0119 pozas\u0105dowym rozstrzyganiem spor\u00f3w zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 29 lipca 2002 r. o alternatywnym rozstrzyganiu spor\u00f3w. 391\/2015 Dz.U. w sprawie alternatywnych metod rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich. Podmiotem w\u0142a\u015bciwym do pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w konsumenckich ze sprzedawc\u0105 jest: S\u0142owacka Inspekcja Handlowa lub inny w\u0142a\u015bciwy uprawniony podmiot prawny wpisany na list\u0119 podmiot\u00f3w pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w prowadzon\u0105 przez Ministerstwo Gospodarki Republiki S\u0142owackiej. Klient ma prawo wybra\u0107, z kt\u00f3rym z wymienionych podmiot\u00f3w pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w chce si\u0119 skontaktowa\u0107.<\/p>\n<p>1.7 Klient mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 propozycj\u0119 wszcz\u0119cia pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w za po\u015brednictwem platformy pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w, dost\u0119pnej online pod adresem: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=SK\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=SK<\/a><\/p>\n<p>1.7 Dzia\u0142alno\u015b\u0107 Sprzedawcy podlega nadzorowi S\u0142owackiej Inspekcji Handlowej &#8211; Inspektorat Inspekcji Handlowej dla Kraju Preszowskiego, Obrancov mieru 6, 080 01 Pre\u0161ov 1.<\/p>\n<h2>2. REZERWACJA<\/h2>\n<p>2.1 Dokonuj\u0105c rezerwacji on-line, Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyszukania aktualnie dost\u0119pnych miejsc noclegowych w hotelu zgodnie z wymaganiami podanymi w formularzu rezerwacyjnym (data przyjazdu, data wyjazdu, rodzaj pokoju itp.).<br \/>\n2.2 Dokonuj\u0105c rezerwacji on-line, po wybraniu wszystkich danych dotycz\u0105cych pocz\u0105tku i ko\u0144ca pobytu, rodzaju pokoju, us\u0142ug dodatkowych itp., klient wype\u0142nia wszystkie wymagane dane.<br \/>\n2.3 Po wype\u0142nieniu wszystkich wymaganych informacji, dokonaniu p\u0142atno\u015bci zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz sprawdzeniu danych, Klient otrzyma niezw\u0142ocznie na podany adres e-mail potwierdzenie rezerwacji wraz z numerem rezerwacji. Nadany numer rezerwacji s\u0142u\u017cy jako potwierdzenie rezerwacji, dane kontaktowe do dokonywania zmian lub anulowania rezerwacji, a tak\u017ce jako potwierdzenie przyjazdu. Z tego wzgl\u0119du Klient zobowi\u0105zany jest do zachowania numeru rezerwacji w tajemnicy.<\/p>\n<p>2.4 Umowa o zakwaterowanie lub o \u015bwiadczenie innych us\u0142ug zostaje zawarta dopiero w momencie potwierdzenia rezerwacji numerem rezerwacji. Automatyczne powiadomienie o otrzymaniu zapytania do systemu rezerwacyjnego operatora hotelu nie jest uwa\u017cane za wi\u0105\u017c\u0105ce przyj\u0119cie rezerwacji.<\/p>\n<h2>3. WARUNKI P\u0141ATNO\u015aCI<\/h2>\n<p>3.1 P\u0142atno\u015b\u0107 za pobyt zarezerwowany przez Klienta w przypadku rezerwacji on-line Klient zobowi\u0105zany jest do zap\u0142aty ca\u0142o\u015bci nale\u017cno\u015bci w przypadku dokonywania rezerwacji on-line za po\u015brednictwem serwisu p\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105 (eCard). Z tego wzgl\u0119du podczas dokonywania rezerwacji online i p\u0142atno\u015bci kart\u0105 eCard, klient zobowi\u0105zany jest do podania numeru karty kredytowej\/debetowej. Potwierdzaj\u0105c rezerwacj\u0119, Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na zap\u0142at\u0119 pe\u0142nej kwoty za zarezerwowany pobyt na rzecz Operatora Hotelu (poprzez wycofanie ceny pobytu) i upowa\u017cnia Operatora Hotelu do dokonania tej p\u0142atno\u015bci. Ca\u0142kowita kwota za pobyt jest natychmiast pobierana z rachunku bankowego operatora hotelu.<br \/>\n3.2 Procedury i dzia\u0142ania operatora hotelu opieraj\u0105 si\u0119 na zasadach etycznych i szanuj\u0105 prywatno\u015b\u0107 klienta. W systemie rezerwacyjnym stosowane s\u0105 obecnie najnowocze\u015bniejsze systemy szyfrowania danych wra\u017cliwych i danych, co gwarantuje pe\u0142ne bezpiecze\u0144stwo przekazywanych danych podczas dokonywania p\u0142atno\u015bci na rzecz klient\u00f3w.<br \/>\n3.3 Klient upowa\u017cnia operatora hotelu do weryfikacji podanych informacji o karcie kredytowej\/debetowej we w\u0142a\u015bciwym centrum telefonicznym banku lub firmy, kt\u00f3ra wyda\u0142a kart\u0119 kredytow\u0105\/debetow\u0105.<\/p>\n<p>3.4 W przypadku, gdy w systemie rezerwacyjnym operatora hotelu nie podano ceny za dan\u0105 us\u0142ug\u0119 lub podano cen\u0119 zerow\u0105, oznacza to, \u017ce us\u0142uga ta nie jest dost\u0119pna w danym dniu lub cena us\u0142ugi nie jest w tym momencie dok\u0142adnie znana. W takim przypadku wys\u0142anie rezerwacji za po\u015brednictwem systemu rezerwacyjnego operatora hotelu uznaje si\u0119 za wyra\u017cenie zainteresowania \u015bwiadczeniem us\u0142ugi, a o dost\u0119pno\u015bci i cenie us\u0142ugi klient zostanie poinformowany w p\u00f3\u017aniejszym terminie. Po otrzymaniu informacji o dost\u0119pno\u015bci i cenie us\u0142ugi, klient ma prawo potwierdzi\u0107 lub odrzuci\u0107 rezerwacj\u0119.<\/p>\n<h2>4. WARUNKI ANULOWANIA<\/h2>\n<p>4.1 Maj\u0105c na uwadze, \u017ce przedmiotem rezerwacji online dokonywanych przez Klienta\/Klient\u00f3w za po\u015brednictwem niniejszej strony internetowej jest \u015bwiadczenie us\u0142ug noclegowych w innym celu ni\u017c zakwaterowanie, \u015bwiadczenie us\u0142ug gastronomicznych lub \u015bwiadczenie us\u0142ug zwi\u0105zanych z wypoczynkiem, kt\u00f3re maj\u0105 by\u0107 \u015bwiadczone w uzgodnionym czasie lub w uzgodnionym okresie, Klient nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy po potwierdzeniu przez operatora hotelu zam\u00f3wienia na zakwaterowanie, gastronomi\u0119 i inne okre\u015blone us\u0142ugi na konkretn\u0105 dat\u0119. Anulowanie rezerwacji us\u0142ug w tych przypadkach jest mo\u017cliwe wy\u0142\u0105cznie na warunkach okre\u015blonych przez operatora hotelu w kolejnych punktach niniejszego OWU.<\/p>\n<p>4.2 Wszelkie zmiany dokonane przez Klienta w rezerwacji online mog\u0105 by\u0107 dokonane drog\u0105 elektroniczn\u0105 po podaniu adresu e-mail Klienta podanego podczas dokonywania rezerwacji online oraz numeru rezerwacji nadanego i przes\u0142anego Klientowi podczas dokonywania rezerwacji online lub w formie pisemnej, telefonicznie lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105 za po\u015brednictwem dzia\u0142u rezerwacji operatora hotelu pod numerem telefonu: <span data-olk-copy-source=\"MessageBody\">+421 527 843 344<\/span> adres e-mail: recepcia@hotelhills.sk. W przypadku wnioskowania o zmian\u0119 rezerwacji online, klient jest zawsze zobowi\u0105zany poda\u0107 numer rezerwacji nadany podczas dokonywania rezerwacji online i wys\u0142any na adres e-mail podany przez klienta podczas dokonywania rezerwacji online. Je\u017celi klient za\u017c\u0105da zmiany rezerwacji online, kt\u00f3rej nie mo\u017cna zrealizowa\u0107 ze wzgl\u0119du na brak wolnych miejsc lub inne przyczyny operacyjne, operator hotelu podejmie wszelkie kroki, aby spe\u0142ni\u0107 wymagania klienta. Jednak\u017ce operator hotelu nie jest zobowi\u0105zany do spe\u0142nienia pro\u015bby klienta o zmian\u0119 rezerwacji online, a klient nie jest uprawniony do \u017c\u0105dania odszkodowania za szkod\u0119 lub jakiegokolwiek innego \u015bwiadczenia od operatora hotelu z powodu niemo\u017cno\u015bci zmiany rezerwacji online.<br \/>\n4.3 W przypadku odst\u0105pienia od umowy przez Klienta i anulowania rezerwacji, Operatorowi Hotelu przys\u0142uguje op\u0142ata za anulowanie rezerwacji w nast\u0119puj\u0105cej wysoko\u015bci:<\/p>\n<p><strong>Op\u0142aty za anulowanie obowi\u0105zuj\u0105 w przypadku wszystkich pobyt\u00f3w<\/strong><\/p>\n<p>25% ceny us\u0142ug zam\u00f3wionych i potwierdzonych w terminie 20-14 dni przed dat\u0105 przyjazdu<br \/>\n50% ceny zam\u00f3wionych i potwierdzonych us\u0142ug 13 \u2013 7 dni przed dat\u0105 przyjazdu<br \/>\n75% ceny us\u0142ug zam\u00f3wionych i potwierdzonych na 6 \u2013 2 dni przed przyjazdem<br \/>\n100% ceny zam\u00f3wionych i potwierdzonych us\u0142ug na 1 dzie\u0144 przed i w dniu przyjazdu<\/p>\n<p>4.4 W przypadku niestawienia si\u0119 Klienta na zarezerwowany pobyt, operatorowi hotelu przys\u0142uguje op\u0142ata za anulowanie rezerwacji w wysoko\u015bci 100% ceny zam\u00f3wionych i potwierdzonych us\u0142ug.<br \/>\n4.5 W przypadku odst\u0105pienia od umowy przez Klienta i anulowania rezerwacji lub w przypadku cz\u0119\u015bciowego odst\u0105pienia od umowy przez Klienta i cz\u0119\u015bciowego anulowania rezerwacji lub niestawienia si\u0119 Klienta na zarezerwowany pobyt w przypadku pobyt\u00f3w promocyjnych (art. 6 OWU), operatorowi hotelu przys\u0142uguje op\u0142ata za anulowanie w wysoko\u015bci 100% ceny zam\u00f3wionych i potwierdzonych us\u0142ug.<br \/>\n4.6 W przypadku odst\u0105pienia od umowy przez Klienta i anulowania rezerwacji lub w przypadku cz\u0119\u015bciowego odst\u0105pienia od umowy przez Klienta i cz\u0119\u015bciowego anulowania rezerwacji lub niestawienia si\u0119 Klienta na zarezerwowany pobyt w wyj\u0105tkowych przypadkach (choroba, zgon, kl\u0119ska \u017cywio\u0142owa itp.), operator hotelu ma prawo odst\u0105pi\u0107 od prawa do zap\u0142aty op\u0142aty za anulowanie po przedstawieniu wiarygodnych dowod\u00f3w na wa\u017cn\u0105 przyczyn\u0119 odst\u0105pienia od umowy przez Klienta i anulowania rezerwacji lub cz\u0119\u015bciowego wycofania si\u0119 Klienta. odst\u0105pienia od umowy i cz\u0119\u015bciowego anulowania rezerwacji lub nie pojawienia si\u0119 Klienta w zarezerwowanym terminie.<br \/>\n4.7 W przypadku odst\u0105pienia przez Klienta od umowy i anulowania rezerwacji lub cz\u0119\u015bciowego odst\u0105pienia przez Klienta od umowy i cz\u0119\u015bciowego anulowania rezerwacji lub nierozpocz\u0119cia pobytu, operator hotelu prze\u015ble Klientowi pisemne lub e-mailowe zawiadomienie o roszczeniu operatora do op\u0142aty za anulowanie i jej wysoko\u015bci zgodnie z niniejszym OWU w terminie 14 dni od dnia odst\u0105pienia przez Klienta od umowy i anulowania rezerwacji lub od dnia cz\u0119\u015bciowego odst\u0105pienia przez Klienta od umowy i cz\u0119\u015bciowego anulowania rezerwacji lub od dnia rozpocz\u0119cia pobytu w przypadku nierozpocz\u0119cia pobytu przez Klienta. Potwierdzaj\u0105c zam\u00f3wienie i wyra\u017caj\u0105c zgod\u0119 na niniejsze OWU, Klient zgadza si\u0119 i przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce w przypadku odst\u0105pienia przez Klienta od umowy i anulowania rezerwacji lub cz\u0119\u015bciowego odst\u0105pienia od umowy i cz\u0119\u015bciowego anulowania rezerwacji lub nieprzybycia, operator hotelu jest uprawniony do jednostronnego potr\u0105cenia roszczenia Klienta o zwrot ceny pobytu zap\u0142aconej przez Klienta przy dokonywaniu internetowej rezerwacji pobytu z roszczeniem operatora hotelu o zap\u0142at\u0119 op\u0142aty za anulowanie w wysoko\u015bci okre\u015blonej w niniejszych OWU w wysoko\u015bci, w kt\u00f3rej roszczenia te s\u0105 pokryte, przy czym kwot\u0119 przekraczaj\u0105c\u0105 wzajemne roszczenia Klienta i operatora hotelu na rzecz Klienta operator hotelu wyp\u0142aci Klientowi przelewem bankowym na rachunek bankowy Klienta, z kt\u00f3rego dokonano p\u0142atno\u015bci ceny pobytu przy rezerwacji pobytu online, w terminie 30 dni roboczych od dnia nast\u0119puj\u0105cego po dniu odst\u0105pienia przez Klienta od umowy i anulowania rezerwacji lub cz\u0119\u015bciowego odst\u0105pienia od umowy i cz\u0119\u015bciowego anulowania rezerwacji lub nieprzybycia. Op\u0142aty bankowe zwi\u0105zane ze zwrotem ceny pobytu Klienta pokrywa Klient.<\/p>\n<h2>5. POSTANOWIENIA SZCZEG\u00d3LNE<\/h2>\n<p>5.1 W przypadku jakichkolwiek niejasno\u015bci lub pyta\u0144, kt\u00f3re pojawi\u0105 si\u0119 podczas dokonywania rezerwacji online, Klient ma prawo skontaktowa\u0107 si\u0119 z dzia\u0142em rezerwacji operatora hotelu telefonicznie pod numerem: +421 52 7851 222 lub e-mailem: recepcia@hotelhills.sk<br \/>\n5.2 Zameldowanie mo\u017cliwe jest w dniu rozpocz\u0119cia pobytu zgodnie z rezerwacj\u0105 od godziny 14:00. Wymeldowanie nast\u0119puje w ostatnim dniu pobytu wed\u0142ug rezerwacji do godziny 10:00 rano.<br \/>\n5.3 W przypadku specjalnych \u017cycze\u0144 (\u0142\u00f3\u017ceczko dzieci\u0119ce, p\u00f3\u017aniejsze zameldowanie lub p\u00f3\u017aniejsze wymeldowanie) lub zainteresowania rezerwacj\u0105 dodatkowych us\u0142ug, klient ma prawo skontaktowa\u0107 si\u0119 z dzia\u0142em rezerwacji operatora hotelu telefonicznie pod numerem: +421 52 7851 222 lub e-mailem: recepcia@hotelhills.sk<br \/>\n5.4 Operator hotelu ma prawo udzieli\u0107 zni\u017cki na pobyt dzieci do lat 6, w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b: dla dzieci do lat 6 (od 0 do 6 lat w\u0142\u0105cznie) 100% zni\u017cki bez prawa do \u0142\u00f3\u017cka lub dostawki.<\/p>\n<h2>6. POBYTY SPECJALNE<\/h2>\n<p>6.1 Operator hotelu ma prawo oferowa\u0107 oferty specjalne (last minute, first minute itp.). Liczba pokoi zarezerwowanych na pobyty specjalne jest ograniczona.<br \/>\n6.2 W przypadku rezerwacji i realizacji pobyt\u00f3w promocyjnych obowi\u0105zuj\u0105 wy\u0142\u0105cznie szczeg\u00f3lne warunki pobyt\u00f3w promocyjnych, kt\u00f3re maj\u0105 pierwsze\u0144stwo przed niniejszym OWU. Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe stosuje si\u0119 do pobyt\u00f3w promocyjnych wy\u0142\u0105cznie w tych cz\u0119\u015bciach, kt\u00f3re nie zosta\u0142y uregulowane odmiennie lub odr\u0119bnie w warunkach szczeg\u00f3lnych.<\/p>\n<h2>7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH<\/h2>\n<p>7.1 Operator hotelu przetwarza dobrowolnie podane przez Klienta dane osobowe w zakresie danych podanych w formularzu rezerwacyjnym, tj. imi\u0119, nazwisko, adres, kraj zamieszkania, e-mail, numer telefonu, poniewa\u017c przetwarzanie tych danych osobowych jest niezb\u0119dne do rezerwacji us\u0142ug noclegowych \u015bwiadczonych przez operatora hotelu i\/lub do rozpatrzenia wniosku Klienta o udzielenie informacji przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia us\u0142ug noclegowych przez operatora hotelu oraz w celu wype\u0142nienia obowi\u0105zk\u00f3w operatora hotelu na\u0142o\u017conych przez powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa. Przetwarzanie danych osobowych przez operatora hotelu odbywa si\u0119 przez okres niezb\u0119dny do realizacji ww. celu przetwarzania.<br \/>\n7.2 Klient mo\u017ce, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola przed dokonaniem rezerwacji, wyrazi\u0107 zgod\u0119 na otrzymywanie informacji o nowo\u015bciach i ofertach specjalnych od operatora hotelu (newsletter). Zaznaczaj\u0105c to pole, klient, jako osoba, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105, dobrowolnie i swobodnie udziela operatorowi hotelu, zgodnie z ustaw\u0105 o ochronie danych osobowych i odpowiednimi przepisami UE, wyra\u017anej zgody na przetwarzanie podanego adresu e-mail w celach marketingowych &#8211; wysy\u0142ania newslettera za po\u015brednictwem poczty elektronicznej (e-maile). Niniejsza zgoda na przetwarzanie danych osobowych udzielana jest przez Klienta na okres 5 lat.<br \/>\n7.3 Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za kompletno\u015b\u0107, prawdziwo\u015b\u0107 i dok\u0142adno\u015b\u0107 podanych danych osobowych. W przypadku zmiany podanych danych osobowych, Klient zobowi\u0105zany jest do niezw\u0142ocznego powiadomienia o tym fakcie operatora hotelu.<br \/>\n7.4 Klient mo\u017ce w ka\u017cdej chwili cofn\u0105\u0107 zgod\u0119 na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych (na wysy\u0142k\u0119 newslettera) poprzez klikni\u0119cie odpowiedniego linku znajduj\u0105cego si\u0119 bezpo\u015brednio w ka\u017cdym e-mailu marketingowym od operatora hotelu, wysy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres: drog\u0105 mailow\u0105 do operatora hotelu lub osobi\u015bcie w recepcji hotelu.<br \/>\n7.5 W przypadku, gdy podane dane osobowe s\u0105 nieaktualne, zgoda na przetwarzanie danych osobowych zostanie cofni\u0119ta, po up\u0142ywie celu lub okresu, w kt\u00f3rym zgoda na przetwarzanie danych osobowych zosta\u0142a spe\u0142niona lub gdy przechowywanie jest niedopuszczalne z jakichkolwiek przyczyn prawnych, przechowywane dane osobowe zostan\u0105 usuni\u0119te.<br \/>\n7.6 Ochron\u0119 danych osobowych reguluj\u0105 przepisy Ustawy o ochronie danych osobowych oraz stosowne przepisy UE, kt\u00f3re reguluj\u0105 r\u00f3wnie\u017c prawa klienta jako osoby, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105. Klient ma prawo do bezp\u0142atnej informacji dotycz\u0105cej przetwarzania jego\/jej danych osobowych. Z zastrze\u017ceniem spe\u0142nienia wymog\u00f3w okre\u015blonych w powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa, Klient ma r\u00f3wnie\u017c (i) prawo dost\u0119pu do swoich danych osobowych, (ii) prawo do sprostowania nieprawid\u0142owych danych osobowych, (iii) prawo do ograniczenia (zablokowania) przetwarzania danych osobowych, (iv) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w celach marketingu bezpo\u015bredniego, (v) prawo do usuni\u0119cia danych osobowych, w szczeg\u00f3lno\u015bci je\u017celi nie s\u0105 one ju\u017c niezb\u0119dne do cel\u00f3w, w kt\u00f3rych zosta\u0142y zebrane lub w inny spos\u00f3b przetwarzane, lub je\u017celi cofn\u0105\u0142 on zgod\u0119 na ich przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania lub je\u017celi dane osobowe by\u0142y przetwarzane niezgodnie z prawem. Klient ma r\u00f3wnie\u017c prawo do przenoszenia danych, je\u017celi spe\u0142nione s\u0105 okre\u015blone warunki, tj.: ma prawo otrzyma\u0107 swoje dane osobowe, kt\u00f3re dobrowolnie dostarczy\u0142 operatorowi hotelu, w formie elektronicznej, w ustrukturyzowanym, powszechnie u\u017cywanym formacie nadaj\u0105cym si\u0119 do odczytu maszynowego i w zwi\u0105zku z tym mo\u017ce skorzysta\u0107 ze swojego prawa do przes\u0142ania tych danych innemu operatorowi, o ile takie przes\u0142anie jest technicznie mo\u017cliwe (prawo do przenoszenia danych).<br \/>\n7.7 W przypadku, gdy Klient skorzysta z kt\u00f3regokolwiek z praw osoby, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105, na mocy przepis\u00f3w prawa reguluj\u0105cych ochron\u0119 danych osobowych wobec operatora hotelu i nie b\u0119dzie mo\u017cliwe zweryfikowanie to\u017csamo\u015bci wnioskodawcy na podstawie \u017c\u0105dania Klienta lub w przypadku, gdy operator hotelu b\u0119dzie mia\u0142 uzasadnione w\u0105tpliwo\u015bci co do to\u017csamo\u015bci osoby sk\u0142adaj\u0105cej \u017c\u0105danie, operator hotelu zastrzega sobie prawo do \u017c\u0105dania od tej osoby dodatkowych informacji niezb\u0119dnych do potwierdzenia to\u017csamo\u015bci osoby sk\u0142adaj\u0105cej \u017c\u0105danie.<br \/>\n7.8 Jako osoba, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105, Klient ma prawo wnie\u015b\u0107 skarg\u0119 do organu nadzorczego, kt\u00f3rym jest Urz\u0105d Ochrony Danych Osobowych Republiki S\u0142owackiej z siedzib\u0105 w Hrani\u010dn\u00e1 12, 820 07 Bratys\u0142awa, je\u017celi podejrzewa, \u017ce \u200b\u200bjego dane osobowe s\u0105 przetwarzane z naruszeniem obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<br \/>\n7.9 Operator hotelu o\u015bwiadcza, \u017ce \u200b\u200bprzetwarza dane osobowe wy\u0142\u0105cznie w wy\u017cej wymienionych celach i zgodnie z ustaw\u0105 o ochronie danych osobowych oraz w\u0142a\u015bciwymi przepisami UE, stosuj\u0105c odpowiednie \u015brodki techniczne, organizacyjne i bezpiecze\u0144stwa.<br \/>\n7.10 Dane osobowe Klienta mog\u0105 by\u0107 przekazywane umownym us\u0142ugodawcom operatora hotelu (innym podmiotom trzecim &#8211; odbiorcom) w zakresie niezb\u0119dnym do realizacji celu, w jakim zosta\u0142y pozyskane. Takim us\u0142ugodawc\u0105 kontraktowym operatora hotelu jest najcz\u0119\u015bciej firma \u015bwiadcz\u0105ca us\u0142ugi marketingowe, bank, itp. Dane te mog\u0105 by\u0107 wykorzystane przez tych dostawc\u00f3w us\u0142ug wy\u0142\u0105cznie w celu, w jakim dane osobowe zosta\u0142y zebrane.<\/p>\n<h2>8. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/h2>\n<p>8.1 Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe oraz wynikaj\u0105ce z nich stosunki prawne podlegaj\u0105 prawu Republiki S\u0142owackiej.<br \/>\n8.2 Je\u017celi kt\u00f3rekolwiek z postanowie\u0144 niniejszych OWH jest lub stanie si\u0119 niewa\u017cne, nieskuteczne lub niewykonalne, taka niewa\u017cno\u015b\u0107, nieskuteczno\u015b\u0107 lub niewykonalno\u015b\u0107 nie b\u0119dzie mia\u0142a wp\u0142ywu na pozosta\u0142e postanowienia niniejszych OWH.<\/p>\n<p>8.3 W przypadku stosunk\u00f3w nieuregulowanych niniejszymi og\u00f3lnymi warunkami stosuje si\u0119 odpowiednie postanowienia Kodeksu cywilnego, ustawy nr 110\/2001 Dz.U. 22\/2004 Zb. o handlu elektronicznym, ze zmianami, ustawa z dnia 250\/2007 Zb. z. o ochronie konsument\u00f3w, ze zmianami wprowadzonymi p\u00f3\u017aniejszymi przepisami oraz ustaw\u0105 nr 102\/2014 Zb. o ochronie konsument\u00f3w przy sprzeda\u017cy towar\u00f3w lub \u015bwiadczeniu us\u0142ug na podstawie umowy zawieranej na odleg\u0142o\u015b\u0107 lub poza lokalem sprzedawcy, ze zmianami<br \/>\n8.4 Potwierdzaj\u0105c rezerwacj\u0119 on-line, Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na postanowienia niniejszego Regulaminu i zobowi\u0105zuje si\u0119 do ich przestrzegania. Operator hotelu zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Obowi\u0105zek pisemnego powiadomienia o zmianie Regulaminu spe\u0142niony jest poprzez zamieszczenie zmienionego Regulaminu na stronie internetowej operatora hotelu www.hotelhills.sk<\/p>\n<p>8.5 Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe wchodz\u0105 w \u017cycie z dniem 1.6.2021 r.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. POSTANOWIENIA WST\u0118PNE 1.1 Niniejsze og\u00f3lne warunki umowy (zwane dalej \u201eOWU\u201d) maj\u0105 zastosowanie do dokonywania rezerwacji online us\u0142ug noclegowych \u015bwiadczonych przez operatora hotelu, korzystania z systemu rezerwacji online operatora hotelu, warunk\u00f3w p\u0142atno\u015bci i anulowania rezerwacji online dokonywanych przez klienta\/klient\u00f3w za po\u015brednictwem niniejszej strony internetowej, a tak\u017ce wszelkich innych praw i obowi\u0105zk\u00f3w wynikaj\u0105cych ze stosunku prawnego&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2962","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2962","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2962"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2962\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5998,"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2962\/revisions\/5998"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}