{"id":5821,"date":"2025-03-14T10:51:23","date_gmt":"2025-03-14T09:51:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/ubytovaci-poriadok\/"},"modified":"2026-01-13T13:42:07","modified_gmt":"2026-01-13T12:42:07","slug":"ubytovaci-poriadok","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/hu\/ubytovaci-poriadok\/","title":{"rendered":"Sz\u00e1ll\u00e1s szab\u00e1lyok"},"content":{"rendered":"<h2>SZ\u00c1LL\u00c1SHELYZET \u2013 HOTEL HILLS****<\/h2>\n<p>A Sz\u00e1ll\u00e1shely-szab\u00e1lyzatot a TATRA TRADING INTERNATIONAL s.r.o.,<br \/>\nStar\u00e1 Lesn\u00e1 178, 059 60 Star\u00e1 Lesn\u00e1, c\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1ma: 35 710 501, az Eperjesi J\u00e1r\u00e1sb\u00edr\u00f3s\u00e1g C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1g\u00e1n bejegyzett,<br \/>\nSro szakasz, 11587\/P. sz\u00e1m\u00fa c\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m (a tov\u00e1bbiakban: \u201e\u00fczemeltet\u0151\u201d) adja ki, \u00e9s a Hotel Hills **** sz\u00e1ll\u00e1shelyen (a tov\u00e1bbiakban: \u201esz\u00e1lloda\u201d) ny\u00fajtott sz\u00e1ll\u00e1sszolg\u00e1ltat\u00e1sra<br \/>\n\u00e9s kapcsol\u00f3d\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sokra (a tov\u00e1bbiakban: \u201eszolg\u00e1ltat\u00e1sok\u201d) vonatkozik,<br \/>\n\u00e9s szab\u00e1lyozza az \u00fczemeltet\u0151 \u00e9s a sz\u00e1llod\u00e1ban elsz\u00e1ll\u00e1solt vend\u00e9gek (a tov\u00e1bbiakban: \u201e\u00fcgyf\u00e9l\u201d vagy \u201e\u00fcgyfelek\u201d) jogait \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geit<br \/>\natt\u00f3l a pillanatt\u00f3l kezdve, hogy az \u00fcgyf\u00e9l megkezdi a sz\u00e1llod\u00e1ban val\u00f3 tart\u00f3zkod\u00e1s\u00e1t, annak v\u00e9g\u00e9ig.<\/p>\n<ol>\n<li>A Hills Hotel **** sz\u00e1llod\u00e1ban csak a megfelel\u0151en regisztr\u00e1lt vend\u00e9gek sz\u00e1llhatnak meg. Ehhez be kell mutatniuk szem\u00e9lyazonos\u00edt\u00f3 okm\u00e1nyukat, szem\u00e9lyi igazolv\u00e1nyukat, \u00e9rv\u00e9nyes \u00fatlevel\u00fcket vagy m\u00e1s szem\u00e9lyazonos\u00edt\u00f3 okm\u00e1nyukat a sz\u00e1lloda recepci\u00f3j\u00e1n. A recepci\u00f3sok bejelentkez\u00e9skor sz\u00e1ll\u00e1sk\u00e1rty\u00e1t adnak ki a vend\u00e9gnek, amelyen szerepel a neve, a szobasz\u00e1ma, a tart\u00f3zkod\u00e1s id\u0151tartama \u00e9s a szobai bel\u00e9p\u0151k\u00e1rtya. A vend\u00e9g k\u00f6teles a bejelentkez\u00e9skor el\u0151re meg\u00e1llapodott \u00e1rakat megfizetni a sz\u00e1ll\u00e1s\u00e9rt \u00e9s egy\u00e9b szolg\u00e1ltat\u00e1sok\u00e9rt. A sz\u00e1mla a vend\u00e9gnek t\u00f6rt\u00e9n\u0151 bemutat\u00e1skor fizetend\u0151.<\/li>\n<li>\nEz a sz\u00e1ll\u00e1sfoglal\u00e1si szab\u00e1lyzat a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 40\/1964. sz. t\u00f6rv\u00e9ny (a tov\u00e1bbiakban: \u201ePtk.\u201d) 754. \u00e9s azt k\u00f6vet\u0151 szakaszai szerinti sz\u00e1ll\u00e1sfoglal\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s szerves r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezi, amely az \u00fcgyf\u00e9l \u00e9s az \u00fczemeltet\u0151 k\u00f6z\u00f6tt j\u00f6n l\u00e9tre. A sz\u00e1ll\u00e1sfoglal\u00e1si szab\u00e1lyzat a sz\u00e1lloda www.hotelhills.sk weboldal\u00e1n tal\u00e1lhat\u00f3, \u00e9s a sz\u00e1lloda recepci\u00f3j\u00e1n tal\u00e1lhat\u00f3. A sz\u00e1llod\u00e1ba val\u00f3 bel\u00e9p\u00e9s \u00e9s a sz\u00e1llodai szolg\u00e1ltat\u00e1sok ig\u00e9nybev\u00e9tele el\u0151tt az \u00fcgyf\u00e9l meger\u0151s\u00edti, hogy megismerkedett a jelen sz\u00e1ll\u00e1sfoglal\u00e1si szab\u00e1lyzattal, \u00e9s v\u00e1llalja annak betart\u00e1s\u00e1t.<\/li>\n<li>\nA sz\u00e1lloda recepci\u00f3ja folyamatos \u00fczemm\u00f3dban m\u0171k\u00f6dik &#8211; a nap 24 \u00f3r\u00e1j\u00e1ban. A tart\u00f3zkod\u00e1sra val\u00f3 bejelentkez\u00e9s sor\u00e1n a recepci\u00f3s elmagyar\u00e1zza az \u00fcgyf\u00e9lnek a sz\u00e1ll\u00e1s \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00e1sok ny\u00fajt\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9teleit, a sz\u00e1llodai szob\u00e1k felszerelts\u00e9g\u00e9t, a sz\u00e1llod\u00e1val kapcsolatos alapvet\u0151 t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st \u00e9s biztons\u00e1gi inform\u00e1ci\u00f3kat, a g\u00e9pj\u00e1rm\u0171vek parkol\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9teleit, a sporteszk\u00f6z\u00f6k t\u00e1rol\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9teleit stb.<\/li>\n<li>A sz\u00e1lloda haszn\u00e1lata csak olyan szem\u00e9lyek sz\u00e1m\u00e1ra enged\u00e9lyezett, akiket nem \u00e9rintenek fert\u0151z\u0151 betegs\u00e9gek. A sz\u00e1lloda fenntartja a jogot, hogy megtagadja a fert\u0151z\u0151 betegs\u00e9gben, parazitafert\u0151z\u00e9sben vagy m\u00e1s olyan betegs\u00e9gben szenved\u0151 \u00fcgyf\u00e9l elsz\u00e1ll\u00e1sol\u00e1s\u00e1t, amely eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi kock\u00e1zatot jelenthet az alkalmazottak vagy a sz\u00e1lloda t\u00f6bbi vend\u00e9ge sz\u00e1m\u00e1ra.<\/li>\n<li>A vend\u00e9gek elsz\u00e1ll\u00e1sol\u00e1sa a sz\u00e1llod\u00e1ban az \u00e9rkez\u00e9s napj\u00e1n a foglal\u00e1snak megfelel\u0151 tart\u00f3zkod\u00e1sra 14:00 \u00f3r\u00e1t\u00f3l (bele\u00e9rtve az \u00e1rat is) t\u00f6rt\u00e9nik, kiv\u00e9ve, ha az \u00fczemeltet\u0151 a foglal\u00e1s visszaigazol\u00e1s\u00e1ban m\u00e1s id\u0151pontot \u00e9s felt\u00e9teleket (bele\u00e9rtve az \u00e1rat is) hat\u00e1rozott meg a kor\u00e1bbi bejelentkez\u00e9sre. Ha az \u00fcgyf\u00e9l el\u0151zetes \u00e9rtes\u00edt\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl legk\u00e9s\u0151bb 24:00 \u00f3r\u00e1ig nem jelentkezik be, az \u00fczemeltet\u0151 jogosult a szob\u00e1t m\u00e1s vend\u00e9geknek biztos\u00edtani. Az \u00fcgyf\u00e9lnek nincs joga a befizetett \u00e1r visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9re.<\/li>\n<li>K\u00fcl\u00f6nleges esetekben a sz\u00e1lloda felaj\u00e1nlhatja a vend\u00e9gnek a megbesz\u00e9ltt\u0151l elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00e1st, kiv\u00e9ve, ha az jelent\u0151sen elt\u00e9r a visszaigazolt megrendel\u00e9st\u0151l.<\/li>\n<li>A sz\u00e1lloda a vend\u00e9geknek c\u00edmzett k\u00fcldem\u00e9nyeket a Szlov\u00e1k Posta k\u00fcl\u00f6nleges el\u0151\u00edr\u00e1sai szerint fogadja el. Amennyiben a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s nem lehets\u00e9ges, a k\u00fcldem\u00e9nyeket visszak\u00fcldik a felad\u00f3nak.<\/li>\n<li>A vend\u00e9g betegs\u00e9ge vagy s\u00e9r\u00fcl\u00e9se eset\u00e9n a sz\u00e1lloda orvosi seg\u00edts\u00e9get vagy k\u00f3rh\u00e1zba sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st biztos\u00edt.<\/li>\n<li>A sz\u00e1lloda a jelen Sz\u00e1ll\u00e1shely-szab\u00e1lyzat, az \u00dczleti Felt\u00e9telek \u00e9s az egyes szolg\u00e1ltat\u00e1sok le\u00edr\u00e1sa \u00e1ltal meghat\u00e1rozott m\u00e9rt\u00e9kben ny\u00fajt szolg\u00e1ltat\u00e1sokat a vend\u00e9geknek a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se el\u0151tt.<\/li>\n<li>A szoba bel\u00e9p\u00e9skor a vend\u00e9g ellen\u0151rzi annak \u00e1llapot\u00e1t \u00e9s felszerelts\u00e9g\u00e9t, \u00e9s az esetleges hib\u00e1kat halad\u00e9ktalanul jelenti a recepci\u00f3n. A vend\u00e9g a szob\u00e1t az \u00e9rkez\u00e9skor a sz\u00e1llod\u00e1val egyeztetett ideig haszn\u00e1lja.<\/li>\n<li>A sz\u00e1lloda hallja \u00e9s a lobby b\u00e1rja vend\u00e9gek fogad\u00e1s\u00e1ra szolg\u00e1l. A vend\u00e9gek csak a recepci\u00f3 hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1val \u00e9s a vend\u00e9gk\u00f6nyv al\u00e1\u00edr\u00e1sa ut\u00e1n, 8:00 \u00e9s 22:00 \u00f3ra k\u00f6z\u00f6tt fogadhatnak l\u00e1togat\u00f3kat a szob\u00e1ban.<\/li>\n<li>A vend\u00e9gek a tart\u00f3zkod\u00e1suk \u00e1r\u00e1t \u00e9rkez\u00e9skor, a recepci\u00f3n fizetik ki. A kijelentkez\u00e9s legk\u00e9s\u0151bb az indul\u00e1s napj\u00e1n 10:00 \u00f3rakor lehets\u00e9ges. K\u00e9s\u0151i kijelentkez\u00e9s d\u00edja:\u00a013:00-ig \u2013 30 \u20ac\u00a016:00-ig \u2013 a szoba\u00e1r 50%-a\/1 \u00e9jszaka\u00a0Korai bejelentkez\u00e9s: 10:00-ig \u2013 a szoba\u00e1r 50%-a\/1 \u00e9jszaka 10:00 \u2013 14:00 \u2013 30 \u20ac<\/li>\n<li>A vend\u00e9gek a sz\u00e1lloda vezet\u0151s\u00e9g\u00e9nek beleegyez\u00e9se n\u00e9lk\u00fcl nem mozgathatnak berendez\u00e9seket, nem jav\u00edthatnak vagy zavarhatj\u00e1k a szob\u00e1ban vagy a sz\u00e1lloda ter\u00fclet\u00e9n tal\u00e1lhat\u00f3 elektromos h\u00e1l\u00f3zatot vagy berendez\u00e9seket.<\/li>\n<li>Az alkalmazottak bel\u00e9phetnek a szob\u00e1ba takar\u00edt\u00e1s, minib\u00e1r haszn\u00e1lata, hibaelh\u00e1r\u00edt\u00e1s, seg\u00edts\u00e9gny\u00fajt\u00e1s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l, illetve rends\u00e9rt\u00e9s vagy fenyeget\u00e9s gyan\u00faja eset\u00e9n.<\/li>\n<li>Saj\u00e1t elektromos k\u00e9sz\u00fcl\u00e9kek haszn\u00e1lata a sz\u00e1llod\u00e1ban tilos, kiv\u00e9ve a szem\u00e9lyes higi\u00e9niai eszk\u00f6z\u00f6ket (borotv\u00e1k, hajsz\u00e1r\u00edt\u00f3k stb.).<\/li>\n<li>A szoba elhagy\u00e1sakor a vend\u00e9g k\u00f6teles elz\u00e1rni a vizet, lekapcsolni a villanyt \u00e9s a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9keket, \u00e9s a chipk\u00e1rty\u00e1t a recepci\u00f3n leadni. A szob\u00e1t eredeti \u00e1llapot\u00e1ban kell elhagyni, ellenkez\u0151 esetben a k\u00e1r megt\u00e9r\u00edt\u00e9sre ker\u00fcl.<\/li>\n<li>Biztons\u00e1gi okokb\u00f3l tilos 10 \u00e9v alatti gyermekeket fel\u00fcgyelet n\u00e9lk\u00fcl hagyni a szob\u00e1ban vagy a k\u00f6z\u00f6s helyis\u00e9gekben.<\/li>\n<li>A vend\u00e9g sportfelszerel\u00e9st nem vihet be a szob\u00e1ba &#8211; erre a c\u00e9lra t\u00e1rol\u00f3helyis\u00e9g van fenntartva. \u00c1llattal val\u00f3 elsz\u00e1ll\u00e1sol\u00e1s csak a sz\u00e1lloda hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1val \u00e9s d\u00edjfizet\u00e9ssel megengedett. A k\u00f6vetkez\u0151k \u00e9rv\u00e9nyesek:<\/li>\n<li>\u00c1llatokat fel\u00fcgyelet n\u00e9lk\u00fcl nem szabad hagyni a szob\u00e1ban vagy a sz\u00e1lloda ter\u00fclet\u00e9n.<\/li>\n<li>Nem fek\u00fcdhetnek \u00e1gyakon vagy egy\u00e9b vend\u00e9gfelszerel\u00e9seken.<\/li>\n<li>Nem f\u00fcr\u00f6dhetnek a k\u00e1dban, zuhanyoz\u00e1s k\u00f6zben vagy a mosd\u00f3ban.<\/li>\n<li>A sz\u00e1lloda felszerel\u00e9s\u00e9t nem szabad \u00e1llatok etet\u00e9s\u00e9re haszn\u00e1lni.<\/li>\n<li>A tulajdonosok k\u00f6telesek a kuty\u00e1kat p\u00f3r\u00e1zon \u00e9s sz\u00e1jkosarat viselve tartani a k\u00f6z\u00f6s helyis\u00e9gekben.<\/li>\n<li>A vend\u00e9g felel\u0151s az \u00e1llat \u00e1ltal okozott k\u00e1rok\u00e9rt.<\/li>\n<li>A szob\u00e1kban tal\u00e1lhat\u00f3 sz\u00e9fek \u00e9rt\u00e9kt\u00e1rgyak t\u00e1rol\u00e1s\u00e1ra szolg\u00e1lnak.<\/li>\n<li>A csendes \u00f3r\u00e1k 22:00 \u00e9s 6:00 \u00f3ra k\u00f6z\u00f6tt vannak. A vend\u00e9gek nem zavarhatj\u00e1k m\u00e1sokat (TV, zajong\u00e1s, \u00e9nekl\u00e9s, besz\u00e9lget\u00e9sek stb.).<\/li>\n<li>A sz\u00e1llod\u00e1ban ki vannak f\u00fcggesztve a t\u0171zv\u00e9delmi el\u0151\u00edr\u00e1sok, amelyeket a vend\u00e9geknek be kell tartaniuk.<\/li>\n<li>Doh\u00e1nyozni csak a kijel\u00f6lt helyeken szabad (Cigar &amp; Lounge b\u00e1r, terasz a lobby b\u00e1r mellett, a sz\u00e1lloda el\u0151tti ter\u00fclet). A szob\u00e1kban szigor\u00faan tilos a doh\u00e1nyz\u00e1s &#8211; 50 eur\u00f3s b\u00edrs\u00e1g fizetend\u0151.<\/li>\n<li>elektronikus cigarett\u00e1kra is.<\/li>\n<li>A szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal kapcsolatos panaszokat a www.hotelhills.sk weboldalon k\u00f6zz\u00e9tett \u00e9s a recepci\u00f3n el\u00e9rhet\u0151 sz\u00e1llodai panaszkezel\u00e9si elj\u00e1r\u00e1s szab\u00e1lyozza.<\/li>\n<li>Az \u00fczemeltet\u0151 a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv \u00e9s a Szlov\u00e1k K\u00f6zt\u00e1rsas\u00e1g vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyai szerint felel\u0151s a k\u00e1rok\u00e9rt.<\/li>\n<li>Az \u00fczemeltet\u0151 csak az \u00e9kszerek\u00e9rt, p\u00e9nz\u00e9rt \u00e9s \u00e9rt\u00e9kt\u00e1rgyak\u00e9rt felel 332 eur\u00f3ig, amennyiben azokat nem vett\u00e9k \u00e1t a recepci\u00f3n. A szob\u00e1ban tal\u00e1lhat\u00f3 sz\u00e9f nem min\u0151s\u00fcl \u0151rz\u00e9snek.<\/li>\n<li>Az elfelejtett t\u00e1rgyakat 6 h\u00f3napig regisztr\u00e1lj\u00e1k \u00e9s t\u00e1rolj\u00e1k. A sz\u00e1lloda k\u00e9r\u00e9s\u00e9re, a vend\u00e9g k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re elk\u00fcldi azokat.<\/li>\n<li>Az \u00fcgyf\u00e9l felel\u0151s az alkalmazottak vagy vend\u00e9gek vagyon\u00e1ban, eg\u00e9szs\u00e9g\u00e9ben vagy \u00e9let\u00e9ben okozott k\u00e1rok\u00e9rt, \u00e9s k\u00f6teles azokat megt\u00e9r\u00edteni.<\/li>\n<li>A vend\u00e9g k\u00f6teles a recepci\u00f3t t\u00e1j\u00e9koztatni a t\u00far\u00e1z\u00e1sr\u00f3l, \u00e9s al\u00e1\u00edrni a t\u00faranapl\u00f3t.<\/li>\n<li>G\u00e9pj\u00e1rm\u0171vekkel csak a sz\u00e1lloda ter\u00fclet\u00e9re lehet behajtani, \u00e9s kijel\u00f6lt helyeken lehet parkolni. A parkol\u00f3 nem \u0151rz\u00f6tt.<\/li>\n<li>A panaszokat \u00e9s javaslatokat a recepci\u00f3 fogadja.<\/li>\n<li>A vend\u00e9g k\u00f6teles betartani a sz\u00e1ll\u00e1shely szab\u00e1lyait. Ha s\u00falyosan megszegi ezeket, a sz\u00e1lloda a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv 759. \u00a7-\u00e1nak 2. bekezd\u00e9se \u00e9rtelm\u00e9ben a meg\u00e1llapod\u00e1s szerinti id\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt el\u00e1llhat a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Ezek a sz\u00e1ll\u00e1sfoglal\u00e1si szab\u00e1lyok 2022. okt\u00f3ber 1-j\u00e9n l\u00e9pnek hat\u00e1lyba.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SZ\u00c1LL\u00c1SHELYZET \u2013 HOTEL HILLS**** A Sz\u00e1ll\u00e1shely-szab\u00e1lyzatot a TATRA TRADING INTERNATIONAL s.r.o., Star\u00e1 Lesn\u00e1 178, 059 60 Star\u00e1 Lesn\u00e1, c\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1ma: 35 710 501, az Eperjesi J\u00e1r\u00e1sb\u00edr\u00f3s\u00e1g C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1g\u00e1n bejegyzett, Sro szakasz, 11587\/P. sz\u00e1m\u00fa c\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m (a tov\u00e1bbiakban: \u201e\u00fczemeltet\u0151\u201d) adja ki, \u00e9s a Hotel Hills **** sz\u00e1ll\u00e1shelyen (a tov\u00e1bbiakban: \u201esz\u00e1lloda\u201d) ny\u00fajtott sz\u00e1ll\u00e1sszolg\u00e1ltat\u00e1sra \u00e9s kapcsol\u00f3d\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sokra (a tov\u00e1bbiakban: \u201eszolg\u00e1ltat\u00e1sok\u201d) vonatkozik,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5821","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5821","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5821"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5821\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5887,"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5821\/revisions\/5887"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hotelhills.sk\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5821"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}